Надёжное решение центров обработки данных
Надёжное решение центров обработки данных (ЦОД) с высокой отказоустойчивостью для концерна мирового уровня в масштабе стран Балтии. „Одной из ключевых задач при создании Латвийского филиала Accenture была организация крупного регионального ЦОД в одной из стран Балтии, как надёжной технической платформы для предоставления... Читать дальше
DocLogix в самоуправлении Салдусского края
Самоуправление Салдусского края успешно пользуется системой управления документами DocLogix с самого момента ее создания в 2009 году, когда учреждение переняло лучший опыт систем DocLogix , которые уже с 2006 года применялись в Салдусском районном совете и Салдусской городской думе. DocLogix обеспечивает регистрацию и мониторинг... Читать дальше
От бумажных счетов к автоматизированному потоку обработки счетов
Крупнейший и наиболее опытный в Латвии поставщик аутсорсинговых услуг в сфере бизнес-процессов – предприятие группы Lattelecom BPO Baltic , в сотрудничестве с FMS , предприятием, работающим в сфере руководства IT проектами, финансовых и бухгалтерских консультаций, внедрило в банке SEB в Латвии передовое решение по управлению... Читать дальше
Страховой концерн "If" успешно интегрируется и в российский рынок
If является одним из крупнейших страховщиков рисков в Балтии и крупнейшим страховщиком рисков в Северной Европе, обслуживающим около 3,6 миллионов клиентов, количество сотрудников которого составляет около 6900 человек. If предлагает полный спектр услуг по страхованию рисков как для частных лиц, так и для предприятий в Швеции, Норвегии,... Читать дальше
Maxima: большой компанией невозможно управлять без серьезных технологических решений и централизации
Новые возможности для избирателей
С приближением выборов в Европарламент и самоуправления, которые состоятся 6 июня этого года, а также с учётом опыта предыдущих лет по обслуживанию избирателей, Lattelecom в сотрудничестве с Управлением по делам гражданства и миграции (УДГМ) и Центральной избирательной комиссией (ЦИК) внедрил новую услугу для избирателей... Читать дальше
Решение для контроля затрат и безбумажной обработки счетов в авиационной отрасли
Lattelecom BPO в сотрудничестве с Airpas Aviation предоставляет авиакомпаниям эффективное решение для контроля затрат и управления счетами. После внедрения решения для контроля и планирования затрат Airpas Aviation многие компании добились существенных сокращений затрат, а также гибкости планирования и прогнозирования затрат. Lattelecom BPO... Читать дальше
A/s Latvijas Gāze модернизирует IT&T, бизнес-процессы и принципы обслуживания
A/s Latvijas Gāze в сотрудничестве с SIA Lattelecom в 2004/2005 году реализовало объёмный проект по анализу бизнес-процессов и внедрению модифицированных бизнес-процессов, информационных технологий и телекоммуникаций. В результате был создан Контактный центр A/S Latvijas Gāze, который, используя систему Genesys, на базе Cisco CallManager... Читать дальше
Управление по делам гражданства и миграции улучшает обслуживание по информационному телефону
С октября 2008 года SIA Lattelecom поддерживает телефон обслуживания клиентов Управления по делам гражданства и миграции, отвечая звонящим на все текущие актуальные вопросы. Несмотря на непродолжительный период работы сервиса, уже можно оценить преимущества внедрённого решения. Эффективность – от идеи до реализации Многие... Читать дальше
Автоматизированные процессы и e-счета в airBaltic – авиакомпании XXI века
Латвийская авиакомпания A/S Air Baltic Corporation в течение последних лет постоянно расширяет сеть своих маршрутов, например, в 2008 году были открыты рейсы в Олесунн, Куопио, Биллун , Ереван, Алма-Ату, Кишинёв, Вентспилс, Венецию, Ниццу, Сочи, Тампере, Амстердам, Дубаи и Ганновер. Открытие каждого нового маршрута означает сотрудничество с... Читать дальше
Проект AAS Balta: Всё больше лояльных клиентов, благодаря решению, внедрённому Lattelecom!
Современный клиент считает нормой, когда обслуживающий персонал уделяет особое внимание и время обеспечению высокого качества услуги. По этой причине повышение лояльности клиентов стало обязательным условием развития бизнеса. Для AAS Balta особо важным было модернизировать процесс возмещения и улучшить процесс документооборота и... Читать дальше
Statoil – проверенный временем надёжный деловой партнёр
В настоящее время чрезвычайно важно доверять поставщику больше, чем самому себе. Долгосрочное и успешное сотрудничество, основанное на нескольких совместных проектах и полноценных решениях, является залогом высочайшего доверия. С чего всё началось? div<>Сотрудничество началось ещё в 2003 году, когда был заключён договор... Читать дальше
Новаторские решения сети GÉANT2 обеспечивают ещё большую скорость соединения
Учёные всей Европы могут воспользоваться преимуществами более быстрого сотрудничества, благодаря новарторским решениям панъевропейской академической компьютерной сети GEANT2, о которых объявил DANTE – международный поставщик услуг научным и образовательным сетям, работающий во взаимодействии с Национальными научными и образовательными... Читать дальше
Аутсорсинг в оцифровывании документов для латвийского филиала Nordea Bank Finland Plc
Внедрённое решение позволяет банку уделить наибольшее внимание обслуживанию клиентов и развитию новых услуг. Выполнение рутинных работ, связанных с оцифровыванием бумажных документов, и их внесение в электронный архив поручено Lattelecom BPO . Ситуация до внедрения решения Документы, необходимые для персонала, занимающегося повседневным... Читать дальше
Rīgas satiksme: электронное управление документами – легко, просто и прозрачно!
В 2005 году при начале проекта были констатированы следующие проблемы в документообороте предприятия: замедленные процессы обработки и согласования документов; устаревшие механизмы обмена информацией; нехватка единого хранилища и учета документов; издержки на копирование и физическую перевозку документов;... Читать дальше
 |
