CRM risinājumi
Klientu attiecību vadības sistēma (CRM) ir vienota pieeja, kas ļauj identificēt klientus, iegūt un saglabāt to uzticību un palielināt uzņēmuma vērtību. Var teikt, ka tā ir uz klientu orientēta uzņēmuma kultūra un stratēģija, kur būtiska loma ir detalizētai klientu datu bāzei – uzkrātai informācijai par klienta pirkšanas paradumiem, klienta vēlmēm un viņa līdzšinējo apkalpošanas pieredzi.
| funcionalitāte | ieguvumi |
| Siebel CRM priekšrocības | vertikālie nozaru risinājumi |
| pieredze |  |
|
|
|
|
