biznesa konsultācijas klientu attiecību vadībā
 Drukāt
Biznesa konsultanti pārzina un piedāvā labākos integrētos risinājumus klientiem Latvijā un ārzemēs. Biznesa procesu un informācijas tehnoloģiju risinājumi klientu attiecību vadībā (CRM), finanšu pārvaldībā, personāla vadībā un IT stratēģiskajā vadībā – ieteikumi, ieviešana un pilnveide.
 
Unikāla pieredze biznesa procesu analīzē, ārpakalpojumu lietderības izvērtēšanā un ieviešanā. Palīdzība uzņēmumu funkciju darbības transformēšanā un procesu automatizēšanā.
Klienta ieguvums – iespēja koncentrēties pamata biznesam, finanšu ekonomija un apmierināti klienti.

apraksts galvenās priekšrocības
Lattelecom Biznesa konsultāciju daļa izstrādā, ievieš un pilnveido biznesa procesu un informācijas tehnoloģiju risinājumus:
 
  • klientu attiecību vadībā.
  • finanšu pārvaldībā.
  • personāla vadībā.
  • IT drošības vadībā.
 
Šie risinājumi var tikt realizēti arī kā daļa no ārpakalpojumu ieviešanas projekta.
 
Lattelecom pieredzējušo un profesionālo konsultantu visaugstākā līmeņa pakalpojumi
 
  • Efektivitātes uzlabošana, salīdzinot to ar labāko praksi
  • Procesu analīze, meklējot iespēju samazināt izmaksas un uzlabot klientu apmierinātību
  • Ārpakalpojumu risinājumu lietderības izvērtēšana, definēšana un ieviešana
  • Uzņēmumu funkciju darbības transformācija(piem., klientu apkalpošanas pārveide, izveidojot specializētu kontaktu centru)
  • Procesu automatizācija