Ja pēkšņi ir pārstājis darboties internets, izdari pats pāris darbības, kas citiem interneta lietotājiem arī ir palīdzējušas, ietaupīt laiku un nemeklēt speciālista palīdzību!

1. Pārbaudi, vai telpās ir elektrība
2. Pārbaudi, vai interneta modemam deg lampiņas
   • ja nedeg neviena lampiņa pārbaudi vai modems ir ieslēgts nospiežot ON/OFF pogu
   • ja nedeg DSL lampiņa, tad jāpārbauda vai modema DSL ligzdai ir pievienots kabelis un vai kabeļa otrs gals ir pievienots tālruņa līnijas sadalītāja ligzdai Modem
   • ja nedeg ETHERNET lampiņa, pārbaudi vai ethernet vads ir iesprausts modema 1. vai 4. ligzdā
3. Pārbaudi visus vadus, kas savieno interneta modemu ar datoru
4. Restartē visas iekārtas
   • izslēdz un ieslēdz modemu, piespiežot tā aizmugurē pogu ON/OFF
   • izslēdz un ieslēdz datoru
5. Pārliecinies, vai dators ir darba kārtībā
6. Ja izdarot visas augstāk minētās darbības internets tomēr nedarbojas, tad aicinām zvanīt uz Lattelecom apkalpošanas tālruni 177 un izvēloties Tehniskās palīdzības dienestu.