Мой Lattelecom

Изменение, перемещение и перерегистрация услуги

Смена

Если Тебе необходимо сменить текущие услуги — например, Ты хотчешь изменить скорость интернета или получать услуги телевидения, то это можно заказать быстро, легко и без дополнительной платы на портале самообслуживания Мой Lattelecom или позвонив по телефону 177 и в любом магазине Lattelecom.

Одноразовая плата за активацию услуги — 5,00 EUR (с НДС).

Как заказать?

Перемещение

Если Ты планируешь сменить свое местожительство, убедись, что на новом адресе доступны услуги Lattelecom: тогда Ты сможешь и впредь пользоваться текущими услугами по новому адресу, сохраняя все условия подписки и пользования.

Одноразовая плата за перемещение услуги — 5,00 EUR (с НДС). Если перемещение производится после 18:00 — 20,00 EUR (с НДС).

Как заказать?

Перерегистрация

Если Ты хочешь перерегистрировать услуги Lattelecom на другое лицо — или если Ты на новом месте проживания хочешь использовать уже установленные услуги Lattelecom (зарегистрированные на имя предыдущего владельца), Тебе нужно будет провести перерегистрацию услуги.

Одноразовая плата за перерегистрацию услуги — 5,00 EUR (с НДС).

Как заказать?

Сдача устройств

При расторжении договора с Lattelecom у Тебя есть 10 рабочих дней, чтобы сдать оборудование для поставки услуг в любом магазине Lattelecom.

Если в течение этого времени Ты это не сделаешь, Ты должен будешь оплатить остаточную стоимость оборудования, которая будет вычислена вычитанием стоимости износа оборудования из его изначальной цены.

Оборудованием для поставки услуг может быть следующее: интернет-модем, ТВ-декодер (вместе с блоком питания и телевизионным пультом), рутер WiFi (если он арендуется), CAM-модуль (для клиентов Наземного ТВ).

Как отдать?