Регулирующая среда Lattelecom*

 

Договоры, приложения к договорам и условия

pdf-ikona  Договор об услугах электронной связи для частных клиентов (Основной договор)

pdf-ikona  Договор об услугах электронной связи для бизнес-клиентов (Основной договор)

pdf-ikona  Приложение к договору (А сторона)

pdf-ikona  Приложение к договору (Б сторона)

pdf-ikona  Общие правила об услуге Helio vTV

pdf-ikona  Договор о торговле электроэнергией

pdf-ikona  Правила пользования услугами электронной связи

 

Политика конфиденциальности

external link symbol  Политика конфиденциальности ООО Tet

 

Правила пользования

external link symbol Правила пользования сайтами и приложениями Tet

 

Другие документы

  • Обработка данных

pdf-ikona  Правила обработки данных посетителей мероприятий и контактных лиц клиента группы Tet

pdf-ikona  Обработка данных физических лиц для услуг: ящик э-почты, администратор э-почты, хостинг и Failiem.lv

  • Разрешение споров

Жалобу, связанную с услугами Tet в области услуг электронной связи возможно подать в:

external link symbol  Комиссию по регулированию общественных услуг

external link symbol  Европейскую комиссию - на онлайн платформе для разрешения споров

  •  Кодекс корпоративной этики Tet

Компания Tet разработала Кодекс корпоративной этики и обязательные принципы, в соответствии с которыми предприятия группы Tet предоставляют услуги телевизионного контента и размещают аудиовизуальные коммерческие сообщения в медиа-каналах Tet. 

pdf-ikona  Кодекс корпоративной этики Tet, которым компания руководствуется при оказании телевизионных и информационных услуг и размещении аудиовизуальных коммерческих сообщений.

  •  Другое

pdf-ikona  Извещение ООО Tet и доклад ревизоров о чистых затратах на обязательства по оказанию универсальной услуги (УУ) за 2017 год

pdf-ikona  Описание системы расчета и соотнесения затрат за 2017 год

pdf-ikona  Доклад ревизора о соответствии системе расчета и соотнесения затрат за 2017 год

 

Для сетевых операторов

 

pdf-ikona  Установленная плата за перенос номера абонента

pdf-ikona  Основное предложение услуг развязанного доступа к абонентской линии, ее части и конечному участку

pdf-ikona  Основное предложение услуг общего использования связанного оборудования

pdf-ikona  Основное предложение промежуточного соединения

pdf-ikona  Основное предложение услуг доступа к потоку данных

pdf-ikona  Основное предложение конечных участков линий, арендованных Ethernet

pdf-ikona  Основное предложение конечных участков арендованных аналоговых и цифровых линий

 

* Информация доступна на латышском языке